如何扩充人员、解决农村缺药问题？国务院回应

以街乡为单位，组织村（居）委会及其公共卫生委员会、村“两委”、村组干部、驻村第一书记以及社区工作者，包括志愿者、相关包片医生组成的包保团队，在这个团队里，按照相关要求做好明确分工，使相关的包保团队能够包村包户包人，对红黄绿标识的三类重点人群健康状态全面摸底建好台账。这些人都是高风险人群，是防重症的重点。

充分发挥医疗卫生服务网底作用，湘潭市雨湖区正在推行“基层扁平化治理”，以300户左右为一个区块，全区共设置326名区块治理员，2800余名干部全部下沉区块分片包干、包户到人，我院家庭医生服务团队积极参与。

一方面，结合邻里帮扶机制，我们对空巢老人坚持定期探视、每日沟通。另一方面，居民有任何需求，也可随时可以与对应的区块治理员联系，如发现空巢老人出现意外，第一时间就可以通知到家庭医生，经初步评估后，能在基层救治的就直接转到卫生院治疗，如果基层救治能力有限，就及时联系医联体上级医院进行转诊救治。

为应对此次农村地区疫情高峰期，我们通过招聘、返聘退休医务人员等方式，增加了20位医务人员，进一步扩充了人员队伍。

安排梯队值班值守，根据诊疗情况及时调整和优化就诊流程。我们还充分发挥医联体优势，通过上级医院专家来院或者远程查房、培训、指导。

我们开展“药品互助帮帮团”活动，设置爱心药品分享箱，倡导村民共享药物，把家里多余的药物都拿出来，放进去按需取用，放入整盒退烧药，需要的人拿几颗或者拿一板，大家相互帮忙。在这一过程中，村民素养也提高了。

如果有富余的药品或者有医疗物资，也可以及时向邻里乡亲们提供帮助。特别是在一些偏远地区，如果有些乡亲邻里有发热症状时，你有富余的药品，特别是退烧药，请及时分享一下，这也是中国人民的传统美德。

村（居）委会，（应）提前未雨绸缪的做好知识宣传，比如张贴宣传画、走访、发放知晓卡等。

返乡务工和经商人员，（应该被）组织起来，作为志愿者，充分发挥邻里、乡里之间的关系，传递相关的科学知识。

要发挥农村地区中小学学生的作用，通过老师对他们进行科普，让他们成为科普的宣传员。老年人可能不愿意听从我们的劝导，但是孩子的话是比较能听进去的，所以这是很重要的工作。

第一，要组织大家学好用好第十版新冠诊疗方案。国家卫生健康委也正在委托中华医学会制定基层诊疗与服务指南，近期也会发布。

第二，要充分发挥县域医共体、远程医疗的作用。特别是对乡镇卫生院、社区卫生服务中心设置有病房的，可以做一些重点带教。要安排经验丰富的医师对基层医务人员进行具体指导。

第三，要发挥村医乡医人熟地熟优势。全面动态掌握居民健康，对重点人群做到“早发现、早处置”，实现非药物治疗，比如氧疗、营养支持、补液等治疗和指导。重点是药品用得合理、用得对路。

第四，推荐和鼓励因地制宜地充分利用当地优势的中医药资源去治疗和支持，改善新冠病症。