一封基层医生的辞职信,看了好心酸

2019-5-15 10:54:23来源:村医之家作者:初夏

近日,笔者收到全科医生雷美(化名)的辞职信,热心读者之所以将这封辞职信发给小编,是因为他们认为,这封辞职信真实地写出了全科医生当前的工作困境和复杂心情。


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全科岗位就是一个“大萝筐”

 

“离开二甲医院来到社区工作,我没有后悔过,虽然专业知识不能得到进一步提高了,但综合能力可以得到进一步提高,我也喜欢上了全科医学,喜欢当全科医生,因此我将自己的热情投入到了我的工作中,为我的患者及签约居民提供高质量的服务,也赢得了他们的认同。”

 

从雷美的辞职信中,我们可以看出她对全科也曾充满激情和美好期待。

 

但雷美在辞职信中也写道:“目前我手里所接的工作,我已经无力胜任,门诊工作、肺康复管理工作、家庭医生团队工作、医疗质控工作·····”

 

相信大部分基层医生对此都感同身受。

 

与大医院成千上万的门诊量和住院病人相比,社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构的病人要少很多。但即便如此,基层医生也根本闲不下来。出诊看病、入户给居民量血压、测血糖、随访,整理随访资料,给居民建立健康档案,帮助病人转诊到上级医院……这几乎是基层全科医生的工作常态。


基层医疗机构的全科医生不仅承担着基本医疗服务,还承担着公共卫生服务项目,工作琐碎繁杂,任务重,全科医生身心都承受着巨大压力。

 

家庭医生被当成私人医生

 

令雷美困惑的是,她所服务的几千人口把他当成了自己的“私人医生”,居民每天给她打电话咨询各种与医疗无关的问题,并随时在微信群里质问他们的体检项目为什么没有这个检查、为什么没有这样的检查,她每天都要接到很多居民的电话。

 

就这样,全科医生的工作也并不会得到居民的积极认可,居民可会因为排队时间过长或没满足某一要求而去投诉全科医生。


在签约时,居民大多希望用“无偿签约”的价格,享受私人医生的服务,若全科医生稍有做得不完善的地方,居民就会故意在回访或检查考核中放大问题,导致家庭医生的工作被全盘否认,伤了全科医生的心。

 

很多全科医生也曾向小编反映,全科医生不怕忙,怕的是患者不信任,难以获得职业成就感。


很多患者认为,全科医生“什么都会一点,什么都不精通”,是“小大夫”。很多患者找全科医生就诊,就是为了量血压、测血糖,开具慢性病的常用药物,把基层卫生服务机构当成“药店”,认为基层医疗机构就是个治疗感冒发烧的地方,不尊重全科医生的劳动成果。

 

当前,各地都在大力推行签约服务,而由于宣传不到位以及群众理解存在偏差等原因,导致一些群众认为家庭医生就是私人医生、上门医生,他们理所当然地认为:“我和你签约了,你就应当满足我所有需求。”给家庭医生和签约服务工作带来了一系列阻碍。

 

待遇、职业发展前景……远虑加上近忧,让这位全科医生无耐地迈出了辞职这一步。

 

一样的工作岗位,一样的心情和困惑,你是怀揣梦想匍匐前行,还是重整旗鼓寻找新的征途?小编认为,无论哪一种选择都应得到支持!

 

当前,我国全科医学的发展存在诸多的问题,全科医生留不住也已经成为业界关注的焦点,尽管国家出台了多方面的政策给予支持,但全科医生还没有真切感受到,期待这一步能快一点儿,再快一点儿!