病历本上多一笔乡亲父老少跑路

2019/3/14 15:42:55来源：健康报作者：山东省高青县黑里寨中心卫生院张磊

“付医生吗？我是寺后张村的老张啊。这不，从医院拿来的降压药盒子找不到了，也不知道咋吃了，麻烦您再给我说说。”

“好的，我慢点说，您记记。”

给付医生打电话的是黑里寨镇寺后张村77岁的张文光老人，他拨打付兆龙医生在他病历上留存的电话号码，询问药物的用量用法和注意事项。

黑里寨中心卫生院付兆龙医生已经在基层工作23年，在当地小有名气，把自己的联系电话写在患者病历上的最后一行，是他的习惯。

前几年，有一位患有高血压的老年患者前来就诊，考虑到该患者的血压一直居高不下，付医生就给他换了新的降压药硝苯地平片。可患者晚上服用后出现面红、心慌等现象，一夜没睡好觉，第二天早晨一大早就跑来找付医生。这些症状实际上是硝苯地平药物的正常副作用，减量服用就会消失。当时，付兆龙就想，如果这位老人知道这是正常的药物副作用，就不用担心得睡不着觉了，也不用早起骑着脚蹬三轮车奔波15里地来找自己。于是，付兆龙就在那个患者的病历上留下了自己的电话号码，告诉他，有事打电话就行。之后这就成了付兆龙的习惯。

给患者留电话，让患者有问题第一时间与自己沟通，不仅能少往医院跑几趟，也能减少患者的担心和焦虑。

留了电话，就要随时接听电话。谈起接听电话，付兆龙满足地说：“大部分患者都会选择在我上班的时间给我打，也有一小部分是在工作时间以外，这时的电话更紧急，更重要。能够在电话里帮助患者，啥时间接听都无所谓，谁让咱是医生呢。”