乡镇卫生院错位发展 用特色引来患者

近年来，随着基层医改的持续推进，卫生院的功能定位发生了显著变化，原先“小而全”的办院模式已不再是趋势，大而精、特色化、错位性将是卫生院发展的主流和生命力所在。基于上述理念，山东省寿光市侯镇中心卫生院进行了积极探索，用自身优势和特色吸引患者。

作为中心乡镇卫生院，除承担基本医疗和基本公共卫生服务任务外，还承担着辖区及周边的急诊、急救任务。这一职能定位给卫生院发展提出更高要求，卫生院确定了“技术向上挂、服务向下移、医养结合”的特色发展之路。整合卫生院功能，推出特色科室，与北京知名三家医院专科等建立联系，利用远程会诊平台开展技术协作；邀请上级医院专家针对特色项目来院讲授诊疗技术，提升医务人员服务技能。卫生院与村卫生室一起组建6个服务团队，使医疗技术资源下沉到乡村医生，团队服务送医上门，用服务争取村民信任。卫生院还利用现有资源，积极探索“预防-诊疗-康复-保健”为一体的医养结合模式。

寿光市组建有三大医疗集团，卫生院借助医疗集团常驻专家的示范带教作用，强化基础科室和重点特色科室建设，以点带面，打造拳头专业和特色人才。卫生院近年来新开展的以感冒、发烧、腹泻、便秘为主的小儿推拿项目、种植牙项目，发展前景良好。

为监督和促进卫生院医务人员工作，卫生院修订和完善绩效考核制度，实行定员定编定岗，体现多劳多得、优劳优得；修订和完善综合目标管理责任制，做到科室有任务，人人有指标；修订和完善行风管理办法，打造立体监督网络，对上级检查件件有落实，对病人反映事事有回音，对院内督查条条有反馈。