强化基层首诊功能,可以这么做!

2020/12/30 14:15:29来源:基层医界作者: 董卫杰


目前不少乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、村卫生室等基层医疗卫生机构就诊病人少,门庭冷落。

究其根源,一方面,基层医疗技术水平有限,CT、核磁共振、彩超等配套诊疗设备欠缺;

另一方面,有些基层医生害怕担事、回避风险,能转则转、不能转的也尽量转,一转就了事,就像踢皮球一样不闻不问了,导致不良的连锁效应。

殊不知,这不仅影响了基层医疗卫生机构的形象,而且不利于其持续性发展,同时影响了基本公共卫生服务工作的有效、顺利开展。


如何合理整合优质卫生资源,让居民首诊在基层医疗卫生机构,并为转诊大中医院开辟绿色通道,同时加强后续跟踪健康管理,让基层留得住人,方便和吸引居民就近看病,配合健康管理是缓解城乡居民“看病难、看病贵”的切入点和医改的交汇点。


笔者认为


各地基层医疗卫生机构对于每一位就诊患者,不管病情如何,都要充分发挥首诊功能。能在基层诊治的,绝不能让患者多跑腿、多折腾、多花冤枉钱。


如果实施了远程会诊功能,就要尽量通过“影像诊断平台”、“心电诊断平台”等及时与大中医院联线,及时将患者诊疗情况传输到平台的诊疗中心,由诊疗中心高年资医师来审核、会诊和诊断,并将诊断结果实时传回,据此制定精准的医嘱。


如果受条件所限,那么就要想方设法,为患者到大中医院诊治联系相应的专科专病专家,为其开辟转诊绿色通道,同时,要留下患者家庭住址、电话号码、微信等基本信息,适时进行回访,跟踪管理。尤其是罹患高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者,要及时登门访视,主动健康监测、健康宣教,将其纳入慢病健康管理对象,并动员其开展家庭医生签约服务。


总之,我们基层医生不能一味”转诊”, 疏忽跟踪管理。要让首诊医生对病人负责到底,并交由家庭医生做好后续跟踪健康服务。


当然,各地大中医院专科医生也要担负起双向转诊的职责,病人康复治疗和连续性治疗,不妨制订好后续医疗和健康管理方案,交给辖区基层医生,让患者仍然回基层后续医治、康复、保健。这不仅可减轻患者的医疗经济负担,而且可让基层医生提高诊治水平,提高健康管理能力,留住患者,留住居民,为基层赢得人气,更好整合基层卫生资源。


另外,为了让基层转诊预约通道畅通无阻,各地还应创新管理理念,进一步加大分级诊疗管理,强化基层转诊预约服务,规范转诊预约通道运营,真正落实双向转诊规章制度、监督检查及处罚措施,投入使用集约式预约诊疗服务平台,让大中医院分时段号源开放预约,细化规定基层医疗卫生机构一定比例的专家号源,并作为绩效考核指标,各地大中医院也应把预约挂号的重点放在基层首诊、复诊预约及签约家庭医生上。