不忘初心 始终如一 ： 一个社区医生札记

医生一个多么崇高的职业，许多人都会认为医生应该是救死扶伤的白衣天使，或者应该是手持柳叶刀的白求恩式大夫，每天应该战斗在生死边缘救病患于水火之中，那样才是一个医生应该有的形象，就像急诊室的故事里一样充满了激情，最初的我就是怀着这样的信念成了一名医生。

2008年的春天，我顺利通过了社区医生考试，来到了集士港明馨社区卫生服务站成为一名社区医生，但是每天只是重复着单调的工作，我时常怀疑这就是我理想中的医生职业吗？直到2009年3月国家的新医改政策来了，大力推行公共卫生事业，全面加强公共卫生服务体系建设，完善以社区卫生服务为基础的新型医疗卫生服务体系。提倡“大病上医院小病在社区”，大家都认为社区医生的春天来了，同样我也是满怀信心，准备大干一场。然尔，理想总是很丰满，现实却是很骨感。我发现很多居民群众根本不买帐，不愿配合社区医生收集健康档案信息，不想来参加的健康讲座，甚至主动上门服务提供医疗服务的时候，也会怀疑是不是来推销产品的，让人哭笑不得。有一次，我下村给群众测量血压，有一位姓丁的师傅，血压测量的好几次，都是特别的高，我就对他说：“丁师傅，这么高的血压要服药了。”可他却说：“没事，我血压高了很多年了，没什么不舒服，还不是好好的，不搭噶！你们医生就喜欢大惊小怪。”我当时心里真是不舒服，必竟我是替他的身体着想呀！可他却偏偏不理解。我冥思苦想找原因，后来我发现：学生为什么会听老师的指导，迷途的人为什么会听向导的指引，病患为什么会听名医的建议，而听不进我的建议？原来，答案就是信任！正是因为居民对我缺乏信任，缺乏认可，所以我的工作才会遇到这种阻力。只有建立信任，才可能扭转这种被动的局面。那怎样赢得信任呢？那年九九重阳节，社区组织65岁以上老年人去金华出游，他们需要一名随行的社区医生，我主动请缨。出游前我准备了一份详细的出游计划，包括从出游前的药品的准备到游玩时的注意事项，以及在出游中出现的突发情况的处理，能想到的我都准备了，从宁波到金华三个小时的车程中我足足讲讲了两个小时。这是第一次当我讲完后，得到了他们赞美的掌声，大家都说：“小于医生真是细心哪！”