八大策略应对“医闹型病人”

2017/5/31 14:22:02来源：中国护理管理作者：纳洛酮

导读：在工作中，你遇到过这种特殊的病人吗？是怎么应对处理的呢？

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（《外科风云》剧照）

案例

N医院，夜里21时左右，一名40多岁的男性患者，由家属陪同来到急诊科，在家量的体温37.4°C，说是自己“发烧”了，要求医护人员像往常一样，给自己开点药、打一针“退烧针”。

值班医生跟患者解释：按照用药原则，体温38°C以

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